Membatalkan Pemesanan
Anda bisa membatalkan pemesanan yang belum memasuki status akhir.
Status yang Bisa Dibatalkan
| Status | Bisa Dibatalkan? |
|---|---|
| SUBMITTED | Ya |
| PENDING_APPROVAL | Ya |
| CONFIRMED | Ya |
| CHECKIN_REQUIRED | Ya |
| IN_USE | Tidak |
| COMPLETED | Tidak |
| REJECTED | Tidak |
| CANCELLED | Tidak (sudah batal) |
| NO_SHOW_RELEASED | Tidak |
Langkah-langkah
- Buka halaman Pemesanan Saya
- Cari pemesanan yang ingin dibatalkan
- Klik tombol Batalkan
- Masukkan alasan pembatalan (maks. 1.000 karakter)
- Konfirmasi pembatalan
- Status berubah menjadi CANCELLED
Catatan
- Pembatalan tidak bisa dibatalkan (tidak bisa di-undo). Jika Anda masih memerlukan ruangan, Anda harus membuat pemesanan baru.
- Jika ada acara Google Calendar yang terkait, acara tersebut akan otomatis dihapus.
- Batas waktu pembatalan: Pembatalan hanya bisa dilakukan paling lambat 2 jam sebelum waktu mulai pemesanan. Setelah batas waktu tersebut, hubungi admin atau operator untuk bantuan pembatalan.